SPORTELLO SOCIALE

 Scheda informativa URP
DescrizioneÉ un servizio che svolge attività di accoglienza, ascolto, orientamento e prima consulenza ai cittadini sui servizi socio-assistenziali e Socio-sanitari.
In ogni sportello sociale lavora un operatore di sportello, appositamente formato e in grado di curare le attività di prima accoglienza e informazione/orientamento.
Questa figura è affiancata da un’assistente sociale per gli interventi di ascolto ed approfondimento dei bisogni.
Lo Sportello sociale ha tra i suoi obiettivi anche quello di collegare e mettere in rete le azioni, le conoscenze e le professionalità esistenti garantendo la promozione di reti e di collaborazioni tra i diversi soggetti
che operano nell’ambito dei servizi sociosanitari della Valle d’Aosta.
E’ un servizio promosso da diversi enti pubblici e privati: Comune di Aosta in qualità di ente capofila, Cpel (Consiglio permanente degli enti locali), Enti locali, Regione Autonoma Valle d’Aosta, Azienda Usl della Valle d’Aosta, cooperazione sociale e volontariato.

Si articola in 8 punti di accesso sul territorio regionale:

MORGEX (Sub-ambito 1)
c/o Poliambulatorio di Morgex Viale del Convento n. 2
11017 - Morgex (AO)
numero verde: 800.585.588 temporaneamente sostituito dai numeri 0165-95367, interno 4 (attivo il lunedì dalle 13,30 alle 16 e il martedì dalle 13,30 alle 17) e 0165-921805, interno 4 (attivo il giovedì dalle 9,30 alle 12,30)
E-mail: morgex@sportellosociale.vda.it
orari di apertura al pubblico:
Martedì (14:00-16:30)-Giovedì (09:00-14:00)-Venerdì (09:00-13:30)

VILLENEUVE (Sub-ambito 1)
c/o Comunità Montana Grand Paradis - Piazza Assunzione n. 16
11018 - Villeneuve (AO)
numero verde: 800.585.588 temporaneamente sostituito dai numeri 0165-95367, interno 4 (attivo il lunedì dalle 13,30 alle 16 e il martedì dalle 13,30 alle 17) e 0165-921805, interno 4 (attivo il giovedì dalle 9,30 alle 12,30)
E-mail: villeneuve@sportellosociale.vda.it
orari di apertura al pubblico:
Lunedì (08:30-12:30) - (14:30-16:00)
Martedì (08:30-12:30) Mercoledì (11:00-13:30)

GIGNOD (Sub-ambito 2)
c/o Comunità Montana Grand Combin - Frazione Chez Roncoz n. 29/i
11010 - Gignod (AO)
numero verde: 800.585.588 temporaneamente sostituito dai numeri 0165-95367, interno 4 (attivo il lunedì dalle 13,30 alle 16 e il martedì dalle 13,30 alle 17) e 0165-921805, interno 4 (attivo il giovedì dalle 9,30 alle 12,30)
E-mail: gignod@sportellosociale.vda.it
orari di apertura al pubblico:
Lunedì e Giovedì (08:30-12:00) - Martedì (11:00-12:30) - (13:30-15:00)
Mercoledì (14:00-16:00)

QUART (Sub-ambito 2)
c/o Comunità Montana Mont Emilius - Località Champeille n. 8
11020 Quart (AO)
numero verde: 800.585.588 temporaneamente sostituito dai numeri 0165-95367, interno 4 (attivo il lunedì dalle 13,30 alle 16 e il martedì dalle 13,30 alle 17) e 0165-921805, interno 4 (attivo il giovedì dalle 9,30 alle 12,30)
E-mail: quart@sportellosociale.vda.it
orari di apertura al pubblico:
Lunedì e Giovedì (14:00-16:30) Mercoledì (09:00-12:00)
Venerdì (09:00-13:00)

CHÂTILLON (Sub-ambito 3)
Via Emile Chanoux n. 13 - 11024 - Châtillon (AO)
numero verde: 800.585.588 temporaneamente sostituito dai numeri 0165-95367, interno 4 (attivo il lunedì dalle 13,30 alle 16 e il martedì dalle 13,30 alle 17) e 0165-921805, interno 4 (attivo il giovedì dalle 9,30 alle 12,30)
E-mail: chatillon@sportellosociale.vda.it
orari di apertura al pubblico:
Lunedì (08:30-13:30) Mercoledì e Venerdì (08:30-11:00)
Giovedì (14:30-16:30)

VERRÈS (Sub-ambito 4)
c/o Comunità Montana Evançon
Via delle Murasse 1/D - 11029 - Verrès (AO)
numero verde: 800.585.588 temporaneamente sostituito dai numeri 0165-95367, interno 4 (attivo il lunedì dalle 13,30 alle 16 e il martedì dalle 13,30 alle 17) e 0165-921805, interno 4 (attivo il giovedì dalle 9,30 alle 12,30)
E-mail: verres@sportellosociale.vda.it
orari di apertura al pubblico:
Lunedì (08:30-13:00) - (14:00-16:00) Giovedì (14:00-16:00)
Venerdì (08:30-12:00)

PONT-SAINT-MARTIN (Sub-ambito 4)
c/o Comunità Montana Mont Rose - Via Perloz n. 44
11026 - Pont-Saint-Martin (AO)
numero verde: 800.585.588 temporaneamente sostituito dai numeri 0165-95367, interno 4 (attivo il lunedì dalle 13,30 alle 16 e il martedì dalle 13,30 alle 17) e 0165-921805, interno 4 (attivo il giovedì dalle 9,30 alle 12,30)
E-mail: psm@sportellosociale.vda.it
orari di apertura al pubblico:
Martedì (09:00-12:30) Mercoledì (09:00-12:00) - (14:00-16:00)
Giovedì (09:00-12:30)

AOSTA (Sub-ambito 5)
c/o Comune di Aosta - Piazza Chanoux n. 1
11100 - Aosta (AO)
numero verde: 800.585.588 temporaneamente sostituito dai numeri 0165-95367, interno 4 (attivo il lunedì dalle 13,30 alle 16 e il martedì dalle 13,30 alle 17) e 0165-921805, interno 4 (attivo il giovedì dalle 9,30 alle 12,30)
E-mail: aosta@sportellosociale.vda.it
orari di apertura al pubblico:
Lunedì, Mercoledì e Venerdì (08:30-13:30) Martedì (08:30-14:00)
Giovedì (08:30-16:00)
Link di accesso al servizio online
  Altre informazioni
Requisiti richiedente
Documentazione da presentarePer maggiori informazioni vedi sito www.sportellosociale.vda.it
Numero verde 800585588 temporaneamente sostituito dai numeri 0165-95367, interno 4 (attivo il lunedì dalle 13,30 alle 16 e il martedì dalle 13,30 alle 17) e 0165-921805, interno 4 (attivo il giovedì dalle 9,30 alle 12,30)
Documenti presenti nel fascicolo
Normativa di riferimento
Termine presentazione della domanda
Tempo medio di erogazione del servizio (giorni solari)
Eventuale spesa prevista
Modalità informatiche di pagamento del servizio
Tempi per evadere la richiesta (giorni solari)
Reclami e ricorsi
Note
Tempi per evadere la richiesta: 30 giorni
Tempi per evadere la richiesta: 30 giorni
Allegati
 Dove Rivolgersi
Assessorato
Dipartimento
Struttura
Ufficio000000
Indirizzo
Telefono800585588
Fax0000000
E-Mail
PEC
Referente procedimento
Dirigente00000
Titolare potere sostitutivo in caso di inerzia
Orario di apertura al pubblico